10 buoc de dam bao su thanh cong cua website

Nhieu nguoi thuong tu hoi khong biet hieu qua website cua minh hoat dong nhu the nao va lam the nao de danh gia duoc muc do thanh cong cua website. Sau day la 10 buoc de dam bao su thanh cong cua mot Website.

1. Xac dinh nhung thanh vien chu chot tham gia xay dung website

Trong cong ty ban, nhung ai la nguoi quan tam toi website cua cong ty. De dam bao website cua cong ty thanh cong khong chi phu thuoc vao rieng mot ai do trong cong ty va cung khong the bat buoc nguoi khac cung tham gia. Neu ban muon website thanh cong va danh gia su thanh cong cua no ban phai tap hop duoc nhung nguoi thuc su quan tam toi website. Co the ho co chuong trinh cong tac va muon xem website nhu mot cach ho tro cong viec. Co the ho thich the hien minh nhu mot con nguoi cua thoi dai Internet. Nhung nguoi trong cong ty thuc su quan tam toi website cua ban, ho se thuong xuyen truy cap va phan nan voi ban ve nhung dieu khong hai long voi website. Ban cung co the moi ho cung tham gia tu nguyen dam nhan mot phan trach nhiem quan ly website.

2. Xac dinh muc tieu chinh cua cac thanh vien chu chot

Khi da co danh sach nhung thanh vien chu chot cua website, ban hay tim hieu xem ho quan tam toi nhung van de gi. y kien cua ho chinh la y kien chung cua cong ty hoac bo phan cong tac hoac don gian chi la y kien ca nhan cua ho.

Ban se can lap danh sach cu the nhung muc tieu va nhung van de ma nhieu nguoi quan tam de trinh ra truoc cuoc hop Ban dieu hanh website.

3. Xac dinh nhung khach truy cap website chu chot

Ban se co hang ta cuoc doi thoai voi Ban lanh dao cong ty ve nhung doi tuong truy cap website va nhung doi tuong nao quan trong nhat. Cau tra loi nam trong danh muc theo doi nguoi truy cap. Do chinh la nhung nguoi:

• Thuong xuyen truy cap nhieu nhat
• Co thoi gian luu lai lau nhat
• Xem nhieu trang nhat
• Mua nhieu hang nhat
• Tan suat mua thuong xuyen cao nhat
• Tieu nhieu tien nhat

Thong thuong, nhung doi tuong duoc danh gia la quan trong nhat chinh la nhung nguoi mang lai nhieu loi ich nhat cho website trong mot khoang thoi gian nhat dinh, tuy theo muc dich cua website tai moi thoi diem.

4. Xac dinh muc tieu chinh cua nhung nguoi khach quan trong nhat

Dieu nay rat don gian, muc tieu chinh cua nhung nguoi khach la: de su dung, toc do nhanh, co chon loc va gia ca. Nguoi su dung chi muon nhanh chong va de dang dat duoc gi ho muon tren website.

5. Phan loai muc tieu chung cua tat ca moi nguoi

Cuoi cung ban cung co du nhung thong tin can thiet. Ban biet tat ca nhung gi moi nguoi muon va ban se sap xep nhung muc tieu nay theo muc do uu tien. Se co nhieu y kien khac nhau trong ban lanh dao cong ty ve viec lieu tang doanh thu quan trong hon giam chi phi hay dap ung yeu cau cua khach hang la quan trong hon ca. Sau khi cuoc tranh cai ket thuc, ban se co duoc danh sach uu tien cac muc tieu cua website ma tat ca nhung nguoi co trach nhiem da thao luan.

6. Xac dinh nhung tieu chi danh gia co ban

Do la nhung tieu chi de ban co the danh gia website cua ban da sat voi muc tieu minh de ra hay chua? Neu muc tieu cua ban la thu hut nhieu khach toi tham thi ban phai xac dinh su dung phuong phap dem nao (cookies? logins? javascript?). Neu muc tieu chinh la doanh thu, ban phai chu trong nhung yeu to tao nen quy trinh tu gay an tuong voi y thuc cua khach hang toi loi ich khi mua hang va cuoi cung la ban hang. Neu la dap ung su hai long chung cua khach hang thi phai thong nhat ve phuong phap thu thap va danh gia du lieu dieu tra y kien cua khach truy cap website. Va mot lan nua, su thong nhat giua cac thanh vien trong ban quan ly la tieu chi quan trong nhat.

7. Xac dinh cong nghe can thiet

Khi da co muc tieu va phuong phap thuc hien ro rang thi ban can phai tim xem cong nghe nao co the dap ung duoc cac yeu cau chi tiet cua ban, gia ca va su linh hoat cua no. Can phai tinh toi su linh hoat cua cong nghe boi trong tuong lai ban co the co nhung thay doi voi website.

8. Hoc hoi nhung website tuong tu

Ban da co cong nghe thu thap du lieu, mot co so tai chinh vung chac va mot nhom nguoi su dung tot bung, ban nen hoi nha cung cap cong nghe va thiet bi ve nhung nguoi da tung mua hang cua ho de kiem tra tren thuc te chat luong cua cong nghe va thiet bi dam bao website van hanh tot tren thuc te.

9. Chi cong bo du lieu voi nhung nguoi ra quyet dinh

Chi thu thap nhung du lieu thuc su can thiet voi cong viec cua minh va khong nen phat hanh rong rai nhung bao cao ve cac du lieu cua website, chi nen cong khai voi nhung nguoi co tham quyen ra quyet dinh. Qua nhieu du lieu se tro thanh thua va vo ich.

10. Do tin cay, trach nhiem va su hien huu

Khi ban da quyet dinh muc tieu nao la quan trong va bien phap danh gia thi ban phai quyet dinh se lam gi voi nhung ket qua thu duoc va ai se chiu trach nhiem ve nhung ket qua nay. Khi cac so lieu duoc thong bao dinh ky, ai se chiu trach nhiem kiem tra lai cac so lieu nay.
Va khi cac muc tieu duoc nang cao thi cung phai khen thuong cho nguoi co trach nhiem lien quan. Hay dam bao nhung bao cao thuc hien website la mot phan khong the thieu trong qua trinh thuong xuyen cai tien website. Khi do ban se biet website cua minh co hoat dong hay khong.

Suu tam